播放 HDCP 電影的電腦顯示 Cyberlink PowerDVD 錯誤代碼 0012 或 0103

摘要: 下列文章提供透過 Dell 擴充基座上的 DisplayPort 在外部顯示器上播放 HDCP 電影時，Cyberlink PowerDVD 錯誤的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

CyberLink PowerDVD 在播放 HDCP 電影時顯示 0012 和 0103 錯誤

 

如果您的筆記型電腦使用 AMD 圖形驅動程式，則播放 High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) 電影可能會產生錯誤，例如 0012 (請參閱圖 1) 或 0103。(請參閱圖 2) 您會在外部顯示器上透過擴充基座使用 DisplayPort (DP) 觀看電影時看到這些。

PowerDVD 警告播放已停止

(圖 1 CyberLink PowerDVD 警告錯誤 0012)

PowerDVD 警告無法播放插入的光碟

(圖 2 CyberLink PowerDVD 警告錯誤 0103)


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原因

注意：什麼是 HDCP 播放？

HDCP 是一種電子檔的保護形式。HDCP 的用途是在數位版權內容從裝置傳送到螢幕時提供保護。
 

這是預期的行為。AMD 圖形驅動程式不支援 DP 的 HDCP 輸出。因此，計算機遵循Microsoft輸出保護管理器體系結構。


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解析度

您應在 Dell 擴充基座上使用不同的視訊輸出，以避免這種情況發生。您可以使用 High-Definition Multimedia Interface （HDMI） 連接埠或通用序列匯流排 （USB） Type-C 連接埠，視擴充基座背面提供的項目而定。(請參閱圖 3)

UD22 背面視訊連接埠

(圖 3 例如，Dell 通用擴充基座 UD22 的背面連接埠)

1 HDMI 圖示 HDMI 2 DisplayPort 圖示 DisplayPort x 2
3 USB Type-C 圖示 USB Type-C      


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受影響的產品

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS , Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS ...

產品

Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000199314
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  3
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