連接 HDMI 的 Alienware GSYNC-R4 型號顯示器 深度睡眠模式喚醒失敗
摘要: Alienware GSYNC-R4 型號顯示器無法使用滑鼠或鍵盤從深度睡眠模式喚醒。
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症狀
在個人電腦上使用滑鼠或鍵盤時,下列 G-SYNC R4 型號無法從深度睡眠模式喚醒。如果使用 HDMI 纜線連接個人電腦和顯示器,就會發生這種情況。
受影響的平台:
- Alienware 25 遊戲專用顯示器AW2521H
- Alienware 27 遊戲專用顯示器AW2721D
- Alienware 34 曲面 OLED 顯示器 AW3423DW
- Alienware 38 遊戲專用曲面顯示器 AW3821DW
原因
這是 NVIDIA G-SYNC R4 的設計邊緣性,其中某些零件組合會導致此深度睡眠模式喚醒失敗問題。
解析度
按下任何 螢幕顯示 (OSD) 功能表鍵或電源按鈕,以喚醒顯示器。
OSD 鍵和電源按鈕的位置:
AW2521H
AW2721D
AW3821DW AW3423DW

受影響的產品
Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW文章屬性
文章編號: 000202876
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 5月 2026
版本: 7
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