使用 AI 自動構圖時,Dell 網路攝影機發生不需要的移動或縮放

摘要: 本文提供 Dell WB7022 UltraSharp 網路攝影機和 Dell Pro 網路攝影機 WB5023 在使用 AI 自動構圖時發生不必要的移動或縮放行為的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

啟用人工智慧自動構圖功能時,Dell WB7022 UltraSharp 網路攝影機和 Dell Pro 網路攝影機 WB5023 可能會遇到擷取的影片發生不必要的移動或縮小行為。
在會議應用程式中使用模糊或虛擬背景時,更有可能發生這些不需要的移動或縮放行為。(例如 Microsoft Teams 或 Zoom)

原因

發生以下情況時,網路攝影機的自動構圖功能無法如預期運作:
  • 使用者與網路攝影機的距離超過 2 公尺。
  • 使用者正在向下看,無法偵測到眼睛。

解析度

為獲得 Dell 網路攝影機 AI 自動構圖功能的最佳使用者經驗:
  • 確定您的眼睛和臉部朝向 2 公尺範圍內的網路攝影機。
  • 確保充足的照明,讓網路攝影機能夠精確地聚焦在眼睛和臉部。

受影響的產品

Dell Pro Webcam WB5023, Dell Webcam WB7022

產品

Dell Pro Webcam WB5023
文章屬性
文章編號: 000203050
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 5月 2026
版本:  6
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