Open Manage Enterprise:安裝 OMEVV 附掛程式後,裝置移至未受管理狀態

摘要: 在 Open Manage Enterprise 服務附掛程式 2.0.0 和 2.0.1 中,在 Open Manage Enterprise 裝置中探索到的新裝置會移至未受管理的狀態。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  1. 當 Open Manage Enterprise Services 附掛程式和 VMware vCenter 適用的 OpenManage Enterprise Integration (OMEVV) 附掛程式同時安裝在 Open Manage Enterprise 裝置中時,就會觀察到此行為。
  2. 在安裝 OMEVV 附掛程式之前探索到的裝置會維持在受管理的狀態。 
  3. 安裝 OMEVV 附掛程式後探索到的裝置,會在 Open Manage Enterprise Services 附掛程式中報告為未受管理。 
  4. 這可在 Open Manage Enterprise Services 附掛程式版本 2.0.0 和 2.0.1 中發現
  5. 如果您已安裝 Open Manage Enterprise Services 附掛程式 2.0.0 版和 OMEVV 附掛程式,且嘗試升級至 Open Manage Enterprise Services 附掛程式 2.0.1 版,則 OpenManage Enterprise Services 附掛程式可能會在安裝後開始將線上狀態報告為「中斷連線」。 
  6. 在saepluginservice.log中,您會注意到以下消息正在註冊: 
    1.  [WARN] 2022-09-02 15:31:38.618 [main] CustomApplicationContext - Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'loggerUtil': Unsatisfied dependency expressed through field 'autoWiredMsmSysLoggerUtil'; nested exception is org.springframework.beans.factory.CannotLoadBeanClassException: Cannot find class [com.dell.enterprise.omivv.integration.db.storage.dao.PhysicalDiskDaoImpl] for bean with name 'physicalDiskDao' defined in URL [jar:file:/opt/dell/mcsi/business/infrastructure/devicepacks/ddm/bin/server/omivvserverdevicepack.jar!/spring/omivvserverdevicepack-spring-datamgr.xml]; nested exception is java.lang.ClassNotFoundException: com.dell.enterprise.omivv.integration.db.storage.dao.PhysicalDiskDaoImpl
    2. [ERROR] 2022-09-02 15:31:38.62 [main] SAEPluginService - org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'loggerUtil': Unsatisfied dependency expressed through field 'autoWiredMsmSysLoggerUtil'; nested exception is org.springframework.beans.factory.CannotLoadBeanClassException: Cannot find class [com.dell.enterprise.omivv.integration.db.storage.dao.PhysicalDiskDaoImpl] for bean with name 'physicalDiskDao' defined in URL [jar:file:/opt/dell/mcsi/business/infrastructure/devicepacks/ddm/bin/server/omivvserverdevicepack.jar!/spring/omivvserverdevicepack-spring-datamgr.xml]; nested exception is java.lang.ClassNotFoundException: com.dell.enterprise.omivv.integration.db.storage.dao.PhysicalDiskDaoImpl

原因

  • OMES 和 OMEVV 附掛程式具有獨立的 SElinux 背景關係。
  • 在 SAE 服務初始化期間,兩個附掛程式出現互操作問題。
  • 在此初始化期間,OMES 附掛程式會呼叫 OpenManage Enterprise 通用裝置資料管理員的相依性,進而初始化所有裝置套件,包括屬於 OMEVV 的裝置套件。
  • 但是,此初始化期間使用的 SElinux 內容屬於 OMES,OMEVV 拒絕,因為不應允許跨附掛程式內容。因此,OMES 初始化失敗,無法運作。

解析度

因應措施:
解除安裝 OMEVV 附掛程式,並在 Open Manage Enterprise Services 附掛程式中觀察處於未受管理狀態的裝置。 

如果在升級至 2.0.1 版後,OpenManage Enterprise Services 附掛程式顯示為中斷連線,請解除安裝 OMEVV 附掛程式並監控狀態是否有變更。

如果狀態沒有變更,請一併解除安裝 Open Manage Enterprise Services 附掛程式,並僅安裝 Open Manage Enterprise Services 附掛程式 2.0.1 附掛程式。

修正:
OMEVV 附掛程式工程部門已在 OMEVV 1.0.1 版本中修正此問題。

受影響的產品

OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter
文章屬性
文章編號: 000203209
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 5月 2026
版本:  8
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