Druhý monitor nic nezobrazuje po odpojení nebo zapojení kabelu DP v režimu řetězení

摘要: Tento článek obsahuje informace o problému se zobrazením v režimu řetězení.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Monitor se občas nezapne obrazem po odpojení kabelu DP připojeného k dokovací stanici.

原因

Problém s časovou komunikací mezi dokem a monitorem.

解析度

  • Pro jeden monitor,
  1. Ujistěte se, že možnost MST monitoru je nastavena na hodnotu Off.

MST VYPNUTO
MST VYPNUTO
 

  • Pro více monitorů
  1. Nastavte možnost MST pro každý monitor na "Off" (stejně jako výše)
  2. Připojte jednotlivé monitory přímo k portu DP nebo HDMI v dokovací stanici.

Připojení více monitorů
 Připojení více monitorů

Pokud zákazník stále preferuje zapojení druhého monitoru do prvního monitoru (MST = On), nastavte možnost Monitor1 "Auto Select" na hodnotu Off.
Připojení dvou monitorů
 připojení dvou monitorů
Automatický výběr vypnutý
Automatický výběr vypnuto.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。