Den anden skærm vises ikke, når DP-kablet er taget ud eller sat det i sammenkoblingstilstand

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om skærmproblemet i sammenkoblingstilstand.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Det kan ske, at skærmen ikke lyser op med video, efter at DP-kablet, der er sluttet til dockingstationen, er frakoblet eller frakoblet.

原因

Problem med tidskommunikation mellem dockingstation og skærm.

解析度

  • For en enkelt skærm,
  1. Sørg for, at MST-indstillingen for skærm er indstillet til Fra.

MST SLUKKET
MST SLUKKET
 

  • Til flere skærme
  1. Indstil MST-indstillingen for hver skærm til "Fra" (samme som ovenfor)
  2. Tilslut hver skærm direkte til dockens DP-port eller HDMI-port.

Tilslutning til flere skærme
 Tilslutning til flere skærme

Hvis kunden stadig foretrækker at serieforbinde anden skærm til første skærm (MST = Til), skal du indstille Skærm1 "Automatisk valg" til Fra.
Tilslutning af to skærme
 Tilslutning af to
Vælg automatisk fra
skærme Vælg automatisk fra.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。