Le deuxième écran ne s’affiche pas après avoir débranché ou branché le câble DP en mode chaînage en série

摘要: Cet article fournit des informations sur le problème d’affichage en mode Chaînage en série.

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症狀

Parfois, l’écran ne s’allume pas avec la vidéo après avoir débranché ou débranché le câble DP connecté à la station d’accueil.

原因

Problème de communication temporelle entre la station d’accueil et l’écran.

解析度

  • Pour un seul écran,
  1. Assurez-vous que l’option MST de l’écran est définie sur Désactivé.

MST DÉSACTIVÉ
MST DÉSACTIVÉ
 

  • Pour plusieurs écrans
  1. Définissez l’option MST de chaque moniteur sur « Off » (comme ci-dessus).
  2. Connectez chaque moniteur directement au port DP ou au port HDMI de la station d’accueil.

Connexion multi-écrans
 Connexion multi-écrans

Si le client préfère toujours connecter en série le deuxième écran au premier écran (MST = activé), définissez l’option « Auto Select » de l’écran 1 sur Off.
Connexion pour deux écrans
 Connexion
Sélection automatique désactivée
de deux écrans Sélection automatique désactivée.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
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