Den andre skjermen vises ikke etter at DP-kabelen er koblet fra eller koblet til i seriekoblet modus

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om problemet med skjermen i seriekoblet modus.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Skjermen lyser av og til ikke opp med video etter at du har koblet fra eller koblet fra DP-kabelen som er koblet til dokkingstasjonen.

原因

Tidskommunikasjonsproblem mellom dokkingstasjonen og skjermen.

解析度

  • For én skjerm,
  1. Kontroller at MST-alternativet for skjerm er satt til Av.

MST AV
MST AV
 

  • For flere skjermer
  1. Sett MST-alternativet for hver skjerm til "Av" (samme som ovenfor)
  2. Koble hver skjerm direkte til dokkingstasjonens DP-port eller HDMI-port.

Tilkobling med flere skjermer
 Tilkobling med flere skjermer

Hvis kunden fortsatt foretrekker å kjedekoble andre skjerm til første skjerm (MST = På), setter du Skjerm1 "Autovalg" til Av.
Tilkobling med to skjermer
 Tilkobling
Automatisk avmerking
av to skjermer Velg automatisk av.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。