Den andra bildskärmen visas inte efter att du har kopplat ur eller anslutit DP-kabeln i seriekopplingsläge

摘要: Den här artikeln innehåller information om bildskärmsproblem i seriekopplingsläge.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Ibland lyser inte skärmen med video efter att du har kopplat ur eller kopplat bort DP-kabeln som är ansluten till dockningsstationen.

原因

Tidskommunikationsproblem mellan dockningsstationen och skärmen.

解析度

  • För en bildskärm,
  1. Kontrollera att MST-alternativet för skärmen är inställt på Av.

MST AV
MST AV
 

  • För flera bildskärmar
  1. Ställ in MST-alternativet för varje bildskärm på "Off" (samma som ovan)
  2. Anslut varje skärm direkt till dockningsstationens DP-port eller HDMI-port.

Anslutning till flera bildskärmar
 Anslutning till flera bildskärmar

Om kunden fortfarande föredrar att seriekoppla den andra bildskärmen till den första bildskärmen (MST = På), ställ in Monitor1 "Auto Select" på Av.
Anslutning med två bildskärmar
 Anslutning
Välj automatiskt av
med två bildskärmar Välj automatiskt av.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。