PowerFlex：升級執行 CPLD 1.0.7 的 15G PowerEdge 在 POST 事件代碼PST0210期間無回應

摘要: 更新至 BIOS 1.8.2 和 iDRAC 6.00.30.202 （或更新版本的 BIOS 和 iDRAC） 時，15G PowerFlex R650 和 R750 自訂節點、裝置和機架安裝 CPLD 韌體版本 1.0.7 （或更低版本） 時，可能會在 POST 期間發生當機。在執行 RCM 或 IC 升級之前，您必須執行以下解決方案中的步驟，以防止發生此問題。

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症狀

15G PowerFlex R650 和 R750 自訂節點、裝置和機架安裝 CPLD 韌體版本 1.0.7 （或更低版本） 時，可能會在 POST 期間發生當機狀況，當您更新至 RCM、IC 或 OpenManage Enterprise （OME） 套件，其中包括 BIOS 1.8.2 和 iDRAC 6.00.30.202 （或更新版本的 BIOS 和 iDRAC

）。便條：如果您遇到以下 POST 錯誤，您必須立即從 iDRAC 執行 TSR 集合，並勾選方塊以啟用偵錯記錄，然後再執行任何其他作業，包括重新開機。這可為其必須進一步除錯的 BIOS 偵錯記錄資訊提供支援。

  • iDRAC 儀表板錯誤：

PST0210

  • PowerFlex Manager 警示標籤錯誤： 

image.png

  • 生命週期記錄事件 （顯示在 TSR 記錄中）：

PST0210

原因

這是 CPLD 1.0.7 （或更低版本） 韌體版本無法成功部署及/或安裝 RCM、IC 或 OpenManage Enterprise （OME） 套件，其中包括 BIOS 1.8.2 和 iDRAC 6.00.30.202 （或更新版本的 BIOS 和 iDRAC） 的問題。

解析度

在部署、更新及/或安裝 BIOS 1.8.2 和 iDRAC 6.00.30.202 之前，應手動將 CPLD 韌體更新至 1.0.8 版。 

*在更新至 CPLD 1.0.8 版之前，必須先滿足一些先決條件。

更新 CPLD 之前，BIOS 版本必須為 1.5.5 或更高版本。
在更新 CPLD 之前，iDRAC 版本必須為 5.10.10.05 或更高版本。

*CPLD 必須單獨更新，而且在更新其他韌體或軟體前，必須重新開機。

注意：如果您在升級 CPLD 後，開機時遇到 POST 錯誤，請再次對主機執行冷重新開機，以確保節點開機沒有錯誤。 
 

CPLD 不包含在任何 RCM、IC 和/或 OpenManage Enterprise （OME） 目錄中。不過，BIOS 和 iDRAC 都在目錄中。

下列目錄至少需要一次 （或多次） 更新，才能達到將 CPLD 更新至 1.0.8 版所需的最低 BIOS 和 iDRAC 版本。


如果客戶系統上次是從 2022 年 2 月的 PowerFlex 自訂節點 15G OpenManage Enterprise （OME） 目錄更新或部署的，您必須先更新至 2022 年 5 月的 PowerFlex 自訂節點 15G OpenManage Enterprise （OME） 目錄，然後再更新至 CPLD 1.0.8 版。
*客戶系統無法從 PowerFlex 自訂節點 15G OpenManage Enterprise （OME） 目錄直接更新至 2023 年 1 月 PowerFlex 自訂節點 15G OpenManage Enterprise （OME） 目錄 2022 年 2 月 （需要多次更新）。

更新 PowerFlex 自訂節點。
執行更新之前，請先在節點上確認 CPLD 韌體的目前版本：
  • 使用 iDRAC Web UI 確認目前的 CPLD 韌體 （需要 iDRAC IP 位址）：
  • 若要檢查您的節點是否受到影響，請登入每個節點 iDRAC
  • - 揀：系統→清查→韌體清查 - 然後向下捲動以尋找「系統 CPLD」
  1. 透過 Putty 使用 iDRAC IP 來確認目前的 CPLD 韌體 （需要 iDRAC IP 位址）：
  2. - racadm>>racadm get BIOS.sysinformation.SystemCpldVersion
    透過 Redfish API 的 Windows 命令提示字元使用 iDRAC IP 來確認目前的 CPLD 韌體：
- User name:password: https://<idrac ip>/redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory
（顯示所有韌體，而不只是 CPLD） 
- Cmd>curl -k -u root:xxxxx -X GET https://10.241.230.13/redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory
確認目前的 CPLD 韌體版本後，請使用此連結下載 CPLD 韌體，然後使用以下指示更新至 CPLD 1.0.8 版：PowerEdge CPLD R750/R750xa/R650 1.0.8

版便條：在需要關閉或重新啟動的節點上執行任務時，請優雅地執行此操作。作業系統升級和修補程式以及其他維護活動 （例如零件更換） 需要關閉或重新啟動節點。
如需有關更新單一元件的資訊，請參閱以下文章。

如果要更新整個叢集套件 （BIOS、韌體、驅動程式套件），請參閱下列連結以取得說明和下載：

在嘗試任何升級操作之前，請閱讀以下內容：
  • 在 CPLD 升級程序期間，使用僅針對儲存裝置和容納 SVM 之超融合節點使用受保護的維護模式 （PMM），確保所有資料均受到保護。讓 ESXi 節點進入維護模式 （MM）。
驗證 CPLD 版本並確認需要更新後，請按照以下步驟將 CPLD 更新至 1.0.8 版：
1.清除工作佇列：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> jobqueue delete -i ALL

2.透過提取系統清查並篩選至 CPLD 韌體版本，顯示目前安裝的 CPLD 版本：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> swinventory | grep CPLD -A4 | egrep "CPLD|Version"

3.安裝 CPLD 韌體套件 （請注意，根據檔案在本機或遠端的位置，此韌體套件的結構可能略有不同）：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> update -f CPLD_Firmware_N9YTC_WN64_1.0.8_A00.EXE

4.監控工作佇列，以瞭解將 CPLD 下載至 LC 的進度和完成情況：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> jobqueue view | grep CPLD -B1 -A1

5.從作業系統內將伺服器重新開機。   
如果客戶系統最後是從 PowerFlex 機架版本 3.5.6.1 或 3.6.2.1 更新或部署，您必須先更新至 PowerFlex 機架版本 3.5.6.3 或 3.6.2.3，再更新至 CPLD 1.0.8 版。
*客戶系統無法從 PowerFlex 機架版本 3.5.6.1 或 3.6.2.1 直接更新至 PowerFlex 機架版本 3.5.7.1 或 3.6.3.1 （需要多次更新）。

如果客戶系統上次是從 PowerFlex 應用裝置版本 IC_38.356.00、IC_38.356.01、IC_38.362.00、IC_38.362.01 更新或部署的，您必須先更新至 PowerFlex 應用裝置版本 IC_38.356.03、IC_38.362.03 或更新版本，再更新至 CPLD 1.0.8 版。
*客戶系統無法從 PowerFlex 裝置版本 IC_38.356.00、IC_38.356.01、IC_38.362.00 IC_38.362.01 直接更新至 PowerFlex 應用裝置版本 IC_38.357.01 或 IC_38.363.01 （需要多次更新）。
 
若要更新 PowerFlex 機架和 PowerFlex 裝置
執行更新之前，請先在節點上確認 CPLD 韌體的目前版本：
  • 使用 iDRAC Web UI 確認目前的 CPLD 韌體 （需要 iDRAC IP 位址）：
  • 若要檢查您的節點是否受到影響，請登入每個節點 iDRAC
  • - 揀：系統→清查→韌體清查 - 然後向下捲動以尋找「系統 CPLD」
  •  
  • 透過 Putty 使用 iDRAC IP 來確認目前的 CPLD 韌體 （需要 iDRAC IP 位址）
  • - racadm>>racadm get BIOS.sysinformation.SystemCpldVersion
  • 透過 Redfish API 的 Windows 命令提示字元使用 iDRAC IP 來確認目前的 CPLD 韌體：
  • - 使用者名：密碼： https://< iDRAC IP>/Redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory
    • （適用於所有韌體，而不只是 CPLD）
  • - Cmd>curl -k -u root:xxxxx -X GET https://10.241.230.13/redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory
確認目前的 CPLD 韌體版本後，請使用此連結下載 CPLD 韌體，然後使用以下指示更新至 CPLD 1.0.8 版：PowerEdge CPLD R750/R750xa/R650 1.0.8

版便條：在需要關閉或重新啟動的節點上執行任務時，請優雅地執行此操作。作業系統升級和修補程式以及其他維護活動 （例如零件更換） 需要關閉或重新啟動節點。
在嘗試任何升級操作之前，請閱讀以下內容：
  • 在 CPLD 升級程序期間，使用僅針對儲存裝置和容納 SVM 之超融合節點使用受保護的維護模式 （PMM），確保所有資料均受到保護。讓 ESXi 節點進入維護模式 （MM）。
 
驗證 CPLD 版本並確認需要更新後，請按照以下步驟將 CPLD 更新至 1.0.8 版：
1.清除工作佇列：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> jobqueue delete -i ALL

2.透過提取系統清查並篩選至 CPLD 韌體版本，顯示目前安裝的 CPLD 版本：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> swinventory | grep CPLD -A4 | egrep "CPLD|Version"


3.安裝 CPLD 韌體套件 （請注意，根據檔案在本機或遠端的位置，此韌體套件的結構可能略有不同）：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> update -f CPLD_Firmware_N9YTC_WN64_1.0.8_A00.EXE

4.監控工作佇列，以瞭解將 CPLD 下載至 LC 的進度和完成情況：
  
racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <password> jobqueue view | grep CPLD -B1 -A1


5.從作業系統內將伺服器重新開機。

其他資訊

警示：進行單一元件升級時：
若為執行單一元件升級的 PowerFlex 機架和 PowerFlex 裝置，請聯絡客戶團隊。

受影響的產品

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R750
文章屬性
文章編號: 000205925
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 11月 2025
版本:  14
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