Zasilane stacje dokujące i koncentratory mogą ładować notebooki Dell zbyt wolno lub w ogóle ich nie ładować

Zasilacze stacji dokujących i koncentratorów firmy Dell oraz innych producentów mogą powodować problemy z ładowaniem podłączonego urządzenia lub notebooka. Może się tak zdarzyć, gdy zasilacz sieciowy USB Type-C jest podłączony za pośrednictwem jednego z tych urządzeń peryferyjnych, aby również zasilać notebooka i inne podłączone urządzenia.

Notebook wyświetla błąd podczas rozruchu, powiadomienie o braku ładowania baterii lub powolnym ładowaniu w systemie operacyjnym. Zazwyczaj występuje jeden z następujących błędów:

• Podczas uruchamiania komputera:

  You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
  or power pass-through device.
  Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
  Continue

• W systemie operacyjnym:
  W prawym dolnym rogu ekranu pojawi się okno zasilania i baterii z komunikatem o powolnej ładowarce.
   
• W systemie operacyjnym:
  Na ikonie stanu baterii notebooka wyświetlany jest żółty trójkąt z wykrzyknikiem.

Platformy Dell, których to dotyczy:

• Rodzina notebooków Inspiron i Vostro
• Rodzina notebooków Latitude i XPS
• Rodzina przenośnych stacji roboczych Precision
• Rodzina notebooków Dell i Dell Pro
• Rodzina notebooków Dell Pro Max
• Rodzina wieloportowych adapterów Dell
• Rodzina koncentratorów podróżnych Dell
• Stacje dokujące Dell USB-C lub Thunderbolt

Te błędy są typowe, gdy podłączony jest zasilacz sieciowy o zbyt małej mocy. Zasilacz sieciowy musi być wystarczająco mocny, aby zasilać zarówno stację dokującą, jak i notebooka. (W tym pobór energii z innych urządzeń podłączonych za pośrednictwem urządzenia peryferyjnego, jeśli podłączone urządzenie wymaga również zasilania z urządzenia peryferyjnego i notebooka).

Zasilacze sieciowe USB Type-C dostarczane z notebookami Dell są dostosowane do zasilania tego notebooka. Nie są one przeznaczone do zasilania dodatkowych urządzeń peryferyjnych i urządzeń. Stacje dokujące lub koncentratory z podłączonym zasilaczem sieciowym notebooka muszą pobierać co najmniej 15 W, aby zasilać siebie i podłączone urządzenia. Następnie urządzenie peryferyjne przekazuje pozostałą moc do notebooka.

Upewnij się, że zasilacz sieciowy notebooka jest podłączony bezpośrednio do notebooka, a nie za pośrednictwem innego urządzenia. W przypadku korzystania ze stacji dokującej lub koncentratora jako pośrednika między notebookiem a zasilaczem sieciowym zasilacz dostarcza moc mniejszą niż oczekiwano. (Większość nowych notebooków jest dostarczana z zasilaczem sieciowym 130 W. Po przejściu przez stację dokującą lub koncentrator z powrotem do notebooka jest dostarczane tylko 90 W).

• Instrukcje obsługi notebooków firmy Dell zawierają informacje o wymaganym zasilaczu sieciowym o odpowiednim rozmiarze i podłączaniu tego źródła zasilania bezpośrednio do notebooka.
• Instrukcje obsługi stacji dokującej, zasilacza i koncentratora firmy Dell informują, że nie zaleca się podłączania źródła zasilania notebooka za ich pośrednictwem.
• Wyszukaj instrukcję obsługi firmy Dell