如果沒有 CMOS 電池的 Dell 筆記型電腦主電池已耗盡，即時時鐘會重設
摘要: 下列文章提供當 Latitude xx2x 和 xx3x 或 Dell Pro 13 Premium 筆記型電腦的主電池耗盡時會發生什麼情況相關資訊。主電池用盡時，Latitude xx2x 和 xx3x 或 Dell Pro 13 Premium 筆記型電腦 （不含 CMOS 電池） 會重設即時時鐘 （RTC）。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
筆記型電腦主電池放電後，RTC 重設
Dell 已從多種較新的機型卸下 CMOS 幣式電池。從 Latitude xx2x 和 xx3x 世代筆記型電腦的設計開始。(例如：Latitude 5320、7320、7420、7520、9520、9330、9430 和 Dell Pro 13 Premium PA13250 筆記型電腦。）這表示當主電池排空且 AC 變壓器未連接時，RTC 會重設。您可以檢查您的筆記型電腦規格，看看這是否適用於您的筆記型電腦。
如果電池耗盡，則首次連接 AC 變壓器時，筆記型電腦將無法開機。它會改為進行 RTC 重設。
在重設程序期間，筆記型電腦會重新啟動數次。按住電源按鈕並鬆開電源按鈕後，鍵盤背光或任何其他 LED 指示燈可能會啟動。（這取決於您設定筆記型電腦的方式。）重設完成後，筆記型電腦會重新開機至 Dell 啟動顯示畫面。這表示重設已順利完成。
注意：當您發現正在進行 RTC 重設時，會提示您使用下列其中一個選項選取「 BIOS 還原設定 」：（視其設定而定。）
- BIOS 預設值
- 最後已知能正常運作
- 自訂使用者設定
- 原廠預設值
此 RTC 重設所影響的機型不會直接重設最重要的 BIOS 設定。如果發生這種情況，這減少了不便。
下表顯示 RTC 重設如何影響 BIOS 設定：
| BIOS 設定功能表類別 | RTC 重設 | 受影響的詳細資料和子設定 |
|---|---|---|
| 開機組態 | 無變更 | |
| 儲存裝置 | 無變更 | |
| 安全性 | 無變更 | |
| 密碼 | 無變更 | |
| 更新、復原 | 無變更 | |
| 系統管理 | 無變更 | |
| 虛擬支援 | 無變更 | |
| 效能 | 無變更 | |
| 系統記錄 | 無變更 | |
| 整合式裝置 | 重設 | 日期和時間;照相機;音訊;USB 和 Thunderbolt （TBT） 組態;啟用 Thunderbolt 技術支援; 啟用 Thunderbolt 開機支援;啟用 Thunderbolt （以及 TBT 背後的 Peripheral Component Interconnect Express （PCIe）） 開機前模組; 停用 USB4 PCIe 通道;影像和電源只能透過 Type-C 連接埠;Type-C 媒體插槽座覆寫; 停用 USB4 PCIe 通道;影像和電源只能透過 Type-C 連接埠;Type-C 媒體插槽座覆寫;蘭;各種裝置 |
| 顯示器 | 重設 | 顯示器亮度;觸控螢幕 |
| 連線 | 重設 | 無線裝置啟用;啟用整合可延伸韌體介面 （UEFI） 網路堆疊;無線電控制; 無線電控制;HTTPs 開機功能 |
| 電源 | 重設 | 電池組態;高級配置;力;峰值偏移;USB PowerShare;熱管理; USB 喚醒支援;阻塞睡眠;上蓋開關;Intel 智慧變速技術 |
| 鍵盤 | 重設 | Fn 鎖定選項;鎖定模式;鍵盤照明;AC 上的鍵盤背光逾時; 使用電池時的鍵盤背光逾時;裝置組態快速鍵存取 |
| 開機前行為 | 重設 | 變壓器警告;USB-C 警告;快速啟動;延長 BIOS POST 時間; MAC 位址直通;生命跡象;滑鼠與觸控板 |
原因
本文中的筆記型電腦機型在設計上並未配備 CMOS 電池。當您完全耗盡筆記本電腦中的主要且唯一的電池時，可能會導致 RTC 重設。
解析度
這是這些非幣式筆記型電腦機型耗盡主電池時的預期行為。在這種情況下，筆記型電腦依設計和預期運作。
受影響的產品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520文章屬性
文章編號: 000206421
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 5月 2025
版本: 6
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