Latitude 5430 Chromebook 顯示器連接至 Dell 擴充基座時異常

摘要: Latitude 5430 Chromebook 連接至 Dell 擴充基座 DA305、WD19S、UD22 及擴音器MH3021P時顯示異常。

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症狀

受影響的產品：

  • DA305
  • WD19S
  • UD22
  • 免持聽筒MH3021P

受影響的平台：

  • Latitude 5430 Chromebook

當使用者將擴充基座連接至 Latitude 5430 Chromebook 時，擴充基座輸出會異常顯示 （無法顯示）。

轉接器/媒體插槽座 HDMI/DP
Dell 6 合 1 USB-C 多連接埠轉接器 - DA305 失敗
Dell 免持聽筒 MK13K MH3021PU HDMI 故障

 

 

碼頭 Type-C 轉 DVI 轉接器 Type-C 轉 HDMI 轉接器 Type-C 轉 DP 轉接頭 Type-C 轉 VGA 轉接頭
Dell 通用擴充基座 - Fischer - UD22 失敗 失敗 失敗 成功
Dell USB-C 擴充基座 - WD19S 130W - Salomon S - WD19S 130W 失敗 失敗 成功 成功
Dell USB-C 擴充基座 - WD19S 180W - Salomon S - WD19S 180W 失敗 失敗 成功 成功
Dell 免持聽筒 MK13K MH3021PU 失敗 失敗 失敗 失敗

原因

Compal 的變更清單是造成此問題的原因，我們已還原該變更清單。

解析度

將 ChromeOS 更新至 R110 或更新版本。

受影響的產品

Dell Speakerphone with Multiport Adapter – MH3021P, Dell Universal Dock UD22, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Dock – WD19S, Latitude 5430 Chromebook
文章屬性
文章編號: 000207165
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 5月 2026
版本:  10
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