Dell Optimizer 協作觸控板 (CTP) 功能無法運作

Dell Optimizer 協作觸控板 （CTP） 功能可能無法在筆記型電腦上運作。

受影響的機型：

• Latitude 9330 和 Dell Pro 13 Premium
• Latitude 9440 二合一

Dell Optimizer 協作觸控板功能需要安裝 Dell Optimizer （DO） 和 Zoom 或工作或學校Microsoft Teams 應用程式，且也必須在 BIOS 中啟用。

協作觸控板適用於 Dell Latitude 9330、Dell Pro 13 Premium 及 Latitude 9440 2 合 1 電腦。協作觸控板是一種硬體功能，可在您的觸控板上顯示四個圖示 （圖 1 的 Latitude 9330 和 Dell Pro 13 Premium 以及圖 2 的 Latitude 9440 2 合 1）。

(圖 1.協作觸控板會在 Latitude 9330 和 Dell Pro 13 頂級觸控板上顯示四個圖示）

(圖 2.協作觸控板會在 Latitude 9440 二合一觸控板上顯示四個圖示）

它可讓您在 Zoom 或 Microsoft Teams 通話期間開啟或關閉相機、共用畫面、聊天和麥克風狀態。當 Zoom 通話開始時，觸控板上的圖示會亮起。

若要啟用此功能，請確定您需要下列項目：

• 適用於 Latitude 9330 和 Dell Pro 13 Premium 的 Dell Optimizer 3.1 版或更新版本。
• 適用於 Latitude 9440 二合一的 Dell Optimizer 4.0 版或更新版本。
• Zoom 用戶端 5.9.3 版或更新版本。
• Microsoft 工作或學校團隊
  注意：Dell Optimizer 4.1.3 版也為 Microsoft Teams 推出了協作觸控板 （CTP） 支援。在較早版本的 Dell Optimizer 中，CTP 支援僅適用於 Zoom。此功能僅適用於工作或學校Microsoft Teams，不適用於家庭 Teams。
• 在 BIOS 中啟用的協作觸控板。
  
• 執行 Dell Optimizer，然後前往協作觸控板選單，確定其已啟用。