VxRail：在 VxRail 支援附掛程式中按一下「啟用」後，存取金鑰頁面不會出現

摘要: 本文說明如何解決 VxRail 支援附掛程式中未顯示存取金鑰頁面的情況。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

在 VxRail 支援附掛程式中按一下「啟用」後，VxRail 存取金鑰頁面未出現。
存取金鑰頁面未出現在支援附掛程式中。

原因

存取金鑰頁面發生問題。

解析度

若要解決此問題，請嘗試下列步驟：

1.在不使用存取金鑰的情況下啟用。如果代碼和金鑰在某些版本上已經正確，則會發生這種情況。
2.請聯絡 Dell 支援 並引用 KB 000208808 ，以僅從主要節點刪除通用金鑰。注意 KB 000208808 為 Dell 內部 KB。
3.如果步驟 2 也無法運作，則技術支援團隊必須調查記錄。

產品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文章屬性
文章編號: 000208379
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 5月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。