PowerVault、PowerEdge：Toshiba MG08 （24HF9、4N7V0、8MG73） 磁碟機報告的故障率高於預期
摘要: 客戶回報 Toshiba MG08 （24HF9、4N7V0、8MG73） 硬碟故障率高於預期。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
磁碟機回報許多損毀磁區。這可以看作是報告 SCSI 感知 03/11 錯誤，或磁碟機可能發生搶先故障。
原因
Toshiba 確認由於韌體問題，Skip Track Erase （STE） 重新整理在磁碟機的某些區域無法有效，導致易受攻擊區域。這最終會導致無法恢復的讀取錯誤。
解析度
將磁碟機韌體更新至 EJ09 或更高版本，以提升磁碟機復原能力並減少故障情形。
如需升級韌體的詳細資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：
PowerVault ME4：
PowerVault ME4：您的系統
有可用的韌體更新PowerVault ME5：
ME5：資訊警示 - 有控制器或磁碟更新可使用
PowerEdge：
更新 Dell PowerEdge 伺服器上的韌體和驅動程式
受影響的產品
DSS 7500, DSS 9600, DSS 9620, OEMR ME40XX and ME4XX, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550
, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T350, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5084
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產品
OEMR R240, OEMR R250, OEMR R340, OEMR R350, OEMR R440, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa
, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R840, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR T350, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T640
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文章屬性
文章編號: 000208503
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 5月 2025
版本: 7
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