CloudLink: CloudLink 메일 알림이 작동하지 않고 "Sending the email to the following server failed...." 표시

摘要: CloudLink 메일 알림이 작동하지 않고 "Sending the email to the following server failed...." 표시

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症狀

메일 알림 테스트에서 다음을 표시합니다. "Sending the email to the following server failed: XXX.XXX.XXX.XXX:25"

cloudlink-errors.log: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

原因

HTTP 응답 코드 554는 수신 서버가 메시지의 From 또는 To 헤더에서 이상한 점을 발견했음을 의미합니다.
이 문제의 원인은 여러 가지가 있습니다. 메일 제목이 잘못되었거나 보낸 사람이 차단되었거나 수신 메일 서버의 허용 목록에 없습니다.
이 경우 메일 서버의 허용 목록은 허용 목록에 있는 IP에서만 메일 요청을 수락하도록 설정되어 있습니다.

解析度

이 문제를 해결하려면 CloudLink 노드를 해당 메일 서버의 허용 목록에 추가합니다.

受影響的產品

CloudLink SecureVM, CloudLink
文章屬性
文章編號: 000211326
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 5月 2026
版本:  7
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