DisplayPort 至 HDMI 菊輪鍊式顯示器在 P2422HE 顯示器上沒有影像
摘要: 下列文章提供次要顯示器上無影像故障的相關資訊。當您使用 DisplayPort 轉 HDMI 透過主要 P2422HE 顯示器連結時，會出現此問題。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
透過主要顯示器連線時，次要顯示器不會提供任何影像
您的P2422HE顯示器可能會遇到下列問題。當您透過顯示器的 DisplayPort （DP） 連接埠連接第二台顯示器時，發生影像問題。當您透過主要顯示器連線時，在下列情況下不會看到第二台顯示器上的影像：
- 您可使用 DP 到高畫質多媒體介面 （HDMI） 纜線。
- 將 DP 連接器插入主顯示器，然後將 HDMI 連接器插入第二台顯示器。
- 啟用 DP 多流傳輸 （MST）。（這就是允許菊花鏈的原因。
注意：Dell 已確認如果停用 MST，次要顯示器上會顯示影片。但是，該視頻僅複製主監視器上顯示的視頻。
原因
DP 裝置插頭狀態表示透過 DP 來源 （TX） 的連接埠連線狀態。
其他裝置的插頭狀態會表示連線類型，以及您在填充這些連接埠時的連線狀態。（HDMI、數位視訊介面 （DVI） 和視訊圖形陣列 （VGA）。）
其他設備的插頭狀態報告 0，這是不正確的。Dell 工程團隊更新了縮放器韌體 （FW） 以修改其行為。
解析度
最新的縮放器韌體可解決此問題。
注意：您必須在電腦上擁有系統管理員層級的存取權，才能安裝韌體和變更作業系統中的任何內容。
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前往P2422HE顯示器的驅動程式與下載支援頁面，將驅動程式下的縮放器韌體更新至作業系統部署至
Dell P2422HE Monitor ISP FW Release，版本A00或更新。若要下載並安裝Dell_P2422HE_FWUpdate_Mxx209_Windows.exe，請參閱下列 Dell 知識文章，以取得安裝說明：
受影響的產品
Dell P2422HE文章屬性
文章編號: 000211396
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 5月 2026
版本: 4
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