僅配備插槽二電池且搭載鍵盤擴充基座的平板電腦在嘗試冷開機時停止回應

摘要: 本文討論嘗試在連接鍵盤基座的情況下從 S5 狀態開機時，Latitude 7230 Rugged Extreme 表格在出現 Dell 標誌時停止回應。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

受影響的平台：

  • Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦

重現步驟：

  1. 僅配備第二顆電池的平板電腦 （插槽 1 未使用 AC 變壓器或主電池）
  2. 將桌子插入 鍵盤擴充基座。
  3. 按下 電源按鈕。
  4. 表格在出現 Dell 標誌時停止回應。

原因

連接鍵盤擴充基座時，鍵盤的電源通過車載擴充基座到平板電腦的電源路徑洩漏;這會導致電池控制電路錯誤，且平板電腦開機順序會失敗。

解析度

  1. 如果平板電腦在僅使用第二個電池時在 Dell 標誌時停止回應
  2. 卸下 第二個電池，並將其插入主電池插槽。
  3. 按住電源按鈕 20 秒以上可啟動平板電腦。
  4. 等待幾分鐘，平板電腦便會開機進入作業系統。
注意：查看平板電腦背面時：
  • 右側插槽為主電池插槽。
  • 左側插槽為次要電池插槽。
    Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦的電池插槽

受影響的產品

Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
文章屬性
文章編號: 000212417
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 5月 2026
版本:  6
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