無法在抵達時開啟 Alienware 遊戲專用無線耳機 AW720H、AW725H 或 AW920H
摘要: 本文提供如何在抵達時開啟 Alienware 遊戲專用無線耳機的相關資訊。
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本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Alienware 無線遊戲專用耳機使用者可能會回報抵達時無法開啟耳機。
受影響的機型:
- Alienware 雙模式無線遊戲專用耳機 AW720H
- Alienware 三模式無線遊戲專用耳機 AW725H
- Alienware 三模式無線電競耳機 AW920H
原因
耳機處於運送模式,可防止電池在運輸過程中意外啟動。
解析度
確定電腦已開啟。請按照以下步驟,使用充電線連接耳機。這將結束運送模式,耳機現在將打開。
若要為耳機充電,請將 USB-A 轉 USB-C 纜線的 USB-C 端連接至耳機上的 USB-C 連接埠。將另一端連接至電腦上的 USB 連接埠 (圖 1 代表 AW720H,圖 2 代表 AW920H)。

(圖 1.為 Alienware 雙模式無線遊戲專用耳機 AW720H 充電)

(圖 2.為 Alienware 三模式無線遊戲專用耳機 AW920H 充電)
注意:如需詳細資訊,請參閱使用者手冊。
受影響的產品
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H產品
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations文章屬性
文章編號: 000213964
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 4月 2025
版本: 7
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