Lagrade inloggningsuppgifter i Windows Credential Manager orsakar autentiseringsfel
摘要: Windows Credential Manager kan lagra inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) för åtkomst till olika resurser. Om en lagrad inloggning har felaktig information, t.ex. ett felaktigt lösenord, kan autentiseringsproblem uppstå. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Symptomen kan variera men kan omfatta följande:
- Fel som "Åtkomst nekas" vid försök att komma åt en viss resurs eller köra vissa kommandon
- Oväntade uppmaningar om användarnamn och lösenord
- Kontolåsningar som ser ut att vara slumpmässiga
- Fel eller varningar som indikerar autentiseringsfel i händelseloggarna för ett berört system
Event ID: 14 Source: Security-Kerberos Description: The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.
原因
Inloggningsuppgifter som lagras i Credential Manager har ett ogiltigt användarnamn eller lösenord.
解析度
Credential Manager är en integrerad lösenordshanterare på Windows-system. Om du vill använda den för att avgöra om en lagrad inloggningsuppgifter orsakar problemet utför du följande steg:
- Starta Credential Manager i en upphöjd kommandotolk från kontrollpanelen eller genom att köra kommandot:
rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr
- Om varningshändelse 14 finns i loggen väljer du inloggningsuppgifterna som matchar den inloggningsuppgifter som anges i händelsen.
- Om varningshändelse 14 inte förekommer undersöker du de lagrade inloggningsuppgifterna. Windows-inloggningsuppgifter är mer benägna att vara relevanta för problemet än webbuppgifter.
- När du har valt en inloggning ska du klicka på Ta bort för att ta bort den eller redigera för att ändra den. När du redigerar en inloggning anger du rätt användarnamn och lösenord och klickar sedan på Spara för att bekräfta.
Obs! Inloggningshanteraren kanske inte visar alla inloggningsuppgifter som lagras i systemet när det körs i användarkontext, inte ens när du använder ett administrativt konto. När du kör det i systemkontexten visas alla lagrade inloggningsuppgifter. Detta görs med PsExec
eller ett motsvarande verktyg.
其他資訊
Cmdkey
kan användas för att interagera med Credential Manager från kommandoraden.
受影響的產品
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2文章屬性
文章編號: 000215238
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 12月 2024
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。