PowerEdge：C6520 C6620 - 伺服器關機後，共用 LOM 的 iDRAC9 連線中斷

摘要: 如果連接至不支援 10/100 Mb 交涉的交換器連接埠，則在共用模式下關閉電源時，Dell C6520 和 C6620 SLED 會失去 iDRAC9 連線能力。

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症狀

  • 當伺服器關機時，就會發現此問題。 
  • 執行伺服器重新開機時，不會出現此問題。
  • 只有當伺服器以實體方式開啟電源時，與 iDRAC 的連線才會恢復。 

原因

當 iDRAC9 在 C6520/C6620 SLED 的 LOM1 上處於共用模式時，它會使用 Broadcom 控制器與主機作業系統共用其實體連接埠。
在 SLED 上，當運算 SLED 關機時，Broadcom 5720 網路介面控制器 （NIC） 會進入低功率運作狀態。
在此低功耗狀態下，NIC 會將協商的連結降低到 10 Mb 或 100 Mb 速度。
如果 iDRAC 網路連線至不支援 10/100 Mb 交涉的交換器連接埠，（例如：10/25Gb SFP+ 交換器連接埠上的 GLC-T 收發器），當伺服器關機時，iDRAC 會中斷網路連線。
只有當 iDRAC 在 LOM1 上處於共用模式時，才會出現此低耗電模式行為。當伺服器處於關機狀態時，iDRAC9 專用模式可交涉 1 Gbps 連結速度。

解析度

此為設計運作方式。作為因應措施，最終使用者可以執行下列動作： 
  1. 前往 系統設定 >，選取 內嵌 NIC 設定 ，然後將 Broadcom 5720 的 節能乙太網 路選項變更為 停用 （從 最大省電模式）。
  2. 將伺服器重新開機。
  3. 將 iDRAC NIC 選項設定變更為「專用」。
  4. 將伺服器重新開機。 

受影響的產品

C Series, Remote Enterprise Systems Management, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6520, PowerEdge C6620
文章屬性
文章編號: 000215514
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 6月 2025
版本:  4
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