Rugged Control Center 條碼無法正確識別
摘要: Rugged Extreme 平板電腦上的條碼讀取器無法在 Rugged Control Center （RCC） v4.6.38.0 中正確識別。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
受影響的產品：
- Rugged Control Center
受影響的平台：
- Latitude 7212 Rugged Extreme 平板電腦
- Latitude 7220 Rugged Extreme 平板電腦
- 如果條碼掃描器在初始化掃描之前預先瞄準條碼，則可能無法正確識別條碼或根本無法識別條碼。
- 使用 RCC 時，條碼掃描器或相機可能無法將條碼字串輸出至 Word 或 Excel （記事本和 Google 文件可成功輸出條碼字串）。
原因
RCC 軟體問題是原因。
解析度
因應措施：
如果在初始化掃描時條碼掃描器未瞄準條碼，則在之後將掃描器移至條碼時，便會正確掃描條碼。
舊版 RCC v4.2.77.0 不會出現此問題。
解決方案：
隨著 Rugged Control Center 應用程式版本 4.5.136.0 或更新版本在 2023 年 8 月推出，此問題已獲得解決。
受影響的產品
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center文章屬性
文章編號: 000216289
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 5月 2026
版本: 7
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