在連接 AC 變壓器或 Dell 擴充基座時開啟電源時，Dell 筆記型電腦會顯示警告訊息

摘要: 本文提供在連接至 AC 變壓器或 Dell 擴充基座後開啟電腦時，Dell 筆記型電腦上顯示警告訊息的相關資訊。

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症狀

在連接至 AC 變壓器或 Dell 擴充基座時開啟電腦時，可能會顯示警告訊息。

在 BIOS 中設定為自動電源時，數種筆記型電腦型號會出現此問題。瓦數錯誤訊息可能因所連接的電力來源而有所不同。除了錯誤訊息之外，電腦也沒有正確充電。

請參閱下列警告訊息範例：

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

警示！偵測到 15 W AC 電源變壓器。

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

警示！偵測到 4W AC 電源變壓器。

BIOS 中會顯示 4 W AC 電源變壓器

後置階段的低瓦數電源變壓器訊息

電池圖示顯示黃色驚嘆號

如果您使用的是 Windows 10，請開啟任何應用程式，例如 Microsoft Word 或 Microsoft PowerPoint，您可能會看到訊息「未偵測到電池」。當您將電腦閒置 10 至 30 分鐘後，也可能會看到此訊息。

未偵測到電池


受影響的平臺具有受影響的 BIOS 版本：

  • Latitude 5340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 二合一 - BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Precision 3480 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Precision 3580 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Precision 3581 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

受影響的擴充基座：

  • Dell 擴充基座 WD19
  • Dell 擴充基座 - WD19S
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TBS
  • Dell 效能擴充基座 - WD19DC
  • Dell 效能擴充基座 - WD19DCS

原因

沒有可用的原因資訊。

解析度

更新至最新版本的 BIOS 可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

  • Latitude 5340 - BIOS 1.10.0 或更新版本
  • Latitude 5440 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 5540 - BIOS 1.10.1 或更新版本
  • Latitude 7340 - BIOS 1.11.0 或更新版本
  • Latitude 7440 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 7640 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 9440 二合一 - BIOS 1.8.0 或更新版本
  • Precision 3480 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Precision 3580 - BIOS 1.10.1 或更新版本
  • Precision 3581 - BIOS 1.10.1 或更新版本

受影響的產品

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
文章屬性
文章編號: 000216629
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 5月 2026
版本:  16
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