PowerProtect Data Manager：無法建立儲存裝置，錯誤代碼為CFG0001

摘要: 無法建立儲存裝置，錯誤代碼為 CFG0001

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症狀

建立新原則時，無法建立儲存裝置。

從 UI： 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
從工作記錄： 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
確認沒有網路問題，沒有憑證問題，已在使用 sysadmin 新增 Data Domain （探索運作正常）。

原因

Data Domain NFS 服務已停用。
DD System Manager 顯示已停用

解析度

在 Data Domain UI 上，按一下「ENABLE」以啟用 NFSv3

受影響的產品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
文章屬性
文章編號: 000216695
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 5月 2026
版本:  6
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