NVP vProxy: Virtuaalikoneen FLR epäonnistuu jatkuvasti ja ilmoittaa "Hakemiston sisältöä ei voitu noutaa"

摘要: Windowsin virtuaalikoneen tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu jatkuvasti. FLR-asennus onnistuu, mutta 3–4 kansion selaus epäonnistuu ilmoituksella "Hakemiston sisältöä ei voitu hakea, tiedostoluetteloa ei voitu noutaa virtuaalikoneesta (polku) Käyttö estetty". ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisua käytetään VMware-virtuaalikoneiden (VM) varmuuskopiointiin.
Windows-virtuaalikoneen tiedostotason palautuksen (FLR) käyttöönottotoiminnot ovat valmiita. Selaustoiminto ei kuitenkaan näytä hakemiston sisältöä, jossa lukee "Käyttö estetty".

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

原因

Virtuaalikoneet, jotka epäonnistuivat FLR:ssä yllä mainittujen oireiden vuoksi, käyttävät Microsoft Distributed File-System (DFS) -järjestelmää.

Tarkista, onko DFS otettu käyttöön virtuaalikoneessa (PowerShell-komennot):

  • Get-Module -ListAvailable DFSN
  • Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS on Windowsin tiedostojärjestelmäominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda nimitilan jaetuista hakemistoista, jotka jaetaan fyysisesti verkossa. DFS:n avulla käyttäjät voivat järjestää hajautetut hakemistot loogisesti ja käyttää keskitetysti eri paikoissa olevia tiedostoja.

 

NetWorker NVP vProxy - Virtual Machine File Level Recovery (FLR) ei tue Windowsin hajautettua tiedostojärjestelmää (DFS). Katso NetWorker VMware -integrointioppaan FLR-rajoitukset -osio NetWorker-tuki | Käyttöoppaat ja asiakirjat.

Lisätietoja Microsoft DFS:stä on Microsoftin artikkelissa DFS-nimitilojen yleiskatsaus. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

解析度

Kiertotapa:

  1. Käynnistä tiedostotason palautus (FLR) NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymästä.
  2. Tiedostotason palautuksen (FLR) ottaminen käyttöön NetWorker Management Consolessa (NMC) Käyttöliittymän palautussivun otsikko: Tallennussarjan ottaminen käyttöön tiedostotason palautusta varten
  3. Jätä tiedostotason palautuksen (FLR) liityntäkohta NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymässä olevaan käyttöön.
  4. Windowsin Resurssienhallinnan avulla voit kopioida ja liittää hakemiston sisällön DFS (Distributed File System) Target Virtual Machine (VM) -virtuaalikoneeseen.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000217445
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 7月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。