NVP vProxy: Virtual Machine FLR konsekvent mislykkes med "Kunne ikke få katalogen innhold"

NetWorker VMware Protection (NVP)-løsningen brukes til å sikkerhetskopiere virtuelle VMware-maskiner (VM-er).
Monteringsoperasjoner for gjenoppretting på filnivå (FLR) er fullført for en Windows-virtuell maskin; Bla gjennom-operasjonen kan imidlertid ikke vise kataloginnhold som rapporterer Ingen tilgang.

vProxy-apparatets /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log Rapporter:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy-apparatets /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log Rapporter:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

De virtuelle maskinene som mislyktes for FLR med symptomene ovenfor, bruker Microsoft Distributed-File-System (DFS).

Bekreft om DFS er aktivert på den virtuelle maskinen (PowerShell-kommandoer):

• Get-Module -ListAvailable DFSN
• Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS er en funksjon i Windows-filsystemet som gjør det mulig for brukere å opprette et navneområde for delte kataloger som er fysisk distribuert over et nettverk. DFS lar brukere logisk organisere distribuerte kataloger, noe som gir sentralisert tilgang til filer på forskjellige steder.

Hvis du vil vite mer om Microsoft DFS, kan du se Microsoft-artikkelen Oversikt over DFS-navneområder.

Omgåelse av problemet:

1. Start gjenoppretting på filnivå (FLR) fra NMC-grensesnittet (NetWorker Management Console).
2. Monter gjenoppretting på filnivå (FLR) i NetWorker Management Console (NMC) Gjenopprettingsside for grensesnitt Tittel: Monter lagringssettet for gjenoppretting på filnivå
3. La monteringspunktet for gjenoppretting av filnivå (FLR) være i montert tilstand i brukergrensesnittet for NetWorker Management Console (NMC).
4. Bruk Windows Utforsker til å kopiere og lime inn kataloginnholdet på målmaskinen Distributed File System (DFS) Virtual Machine (VM).

Hvis du observerer denne feilen og Windows DFS ikke brukes, kan du se: NVP-vProxy: Windows VM FLR mislykkes med "Feil under surfing: 200: Feil mottatt fra vProxy "Kan ikke hente kataloginnholdet:"

En alternativ FLR-løsning er beskrevet i:

• NVP vProxy: Utfør VM FLR uten vProxy FLR-agent
• NetWorker: Montering av Windows VM manuelt Lagre settdisk for FLR-prosess uten vProxy-apparat