NVP vProxy: FLR maszyny wirtualnej stale kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Nie można pobrać zawartości katalogu"

Rozwiązanie NetWorker VMware Protection (NVP) służy do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych VMware.
Operacje montowania przywracania na poziomie plików (FLR) kończą się pomyślnie dla maszyny wirtualnej z systemem Windows; jednak operacja przeglądania nie wyświetla zawartości katalogu zgłaszającego komunikat "Odmowa dostępu".

Urządzenia vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log Raporty:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

Urządzenia vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log Raporty:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

Maszyny wirtualne, które nie powiodły się dla FLR z powyższymi objawami, używają Microsoft Distributed-File-System (DFS).

Sprawdź, czy system plików DFS jest włączony na maszynie wirtualnej (polecenia PowerShell):

• Get-Module -ListAvailable DFSN
• Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS to funkcja systemu plików systemu Windows, która umożliwia użytkownikom tworzenie przestrzeni nazw katalogów udostępnionych, które są fizycznie rozproszone w sieci. DFS umożliwia użytkownikom logiczne organizowanie rozproszonych katalogów, zapewniając scentralizowany dostęp do plików w różnych lokalizacjach.

Aby dowiedzieć się więcej na temat systemu plików Microsoft DFS, zapoznaj się z artykułem firmy Microsoft Omówienie obszarów nazw systemu plików DFS.

Obejście problemu:

1. Zainicjowanie odzyskiwania na poziomie plików (FLR) z interfejsu użytkownika konsoli NetWorker Management Console (NMC).
2. Montowanie funkcji odzyskiwania na poziomie plików (FLR) w konsoli NetWorker Management Console (NMC) Tytuł strony odzyskiwania: Zainstaluj zestaw zapisu do odzyskiwania na poziomie plików
3. Pozostaw punkt montowania odzyskiwania na poziomie plików (FLR) w stanie zamontowanym w interfejsie użytkownika konsoli NetWorker Management Console (NMC).
4. Za pomocą Eksploratora Windows skopiuj i wklej zawartość katalogu na docelową maszynę wirtualną (DFS) systemu plików rozproszonych (DFS).

Jeśli zaobserwowano ten błąd, a system Windows DFS nie jest używany, zobacz: NVP-vProxy: FLR maszyny wirtualnej z systemem Windows kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents:"

Alternatywne rozwiązanie FLR jest opisane w:

• NVP vProxy: wykonuj FLR maszyny wirtualnej bez agenta FLR vProxy
• NetWorker: Ręczne montowanie dysku z zestawem maszyn wirtualnych z systemem Windows dla procesu FLR bez urządzenia vProxy