暗螢幕或亮度控制無法增加
摘要: 客戶可能會遇到螢幕變暗或亮度控制無法增加的情況。自動亮度控制功能無法運作。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
受影響的產品：
- Dell U2724D 顯示器
- Dell U2724DE 顯示器
- Dell U2424H 顯示器
- Dell U2424HE 顯示器
原因
自動亮度控制感應器遭擋住。
解析度
檢查感應器是否可見
移除可能附著於顯示器頂部 （距離顯示器中央中央左側約 5.8 公分 （2 吋） 處，可能擋住自動亮度控制感應器的任何障礙物。
若要啟用或停用感應器
- 按下 搖桿 按鈕， 螢幕顯示 （OSD） 功能表啟動器隨即出現。
功能 說明 
按下操縱桿以開啟 OSD 功能表啟動器。 
用於向左和向右導航 
進行向上和向下導覽 - 使用操縱桿選取 OSD 功能表右側的自動 亮度啟用 或 停用 功能
- 按下 操縱桿 按鈕以啟用或 停用自動亮度調整。
受影響的產品
Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2724D, Dell U2724DE文章屬性
文章編號: 000217955
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 5月 2026
版本: 6
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