使用 DisplayPort 搭配 Alienware 或 Precision 的 Dell 顯示器沒有音效

摘要: 瞭解透過 DisplayPort 連線至 Alienware 和 Precision 桌上型電腦的 Dell 顯示器在關閉再重新開啟顯示器時,沒有聲音。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

關閉顯示器再重新開啟後,音效無法切換回顯示器。使用 DisplayPort 纜線連接顯示器時,就會發生這種情況。DisplayPort 纜線可能是 DisplayPort 或 DisplayPort over USB Type-C。

受影響的平台:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 直立式

原因

顯示器只能將單向切換從 DisplayPort 音訊切換至內建音訊。DisplayPort 連線恢復後,作業系統不會將音效變更回 DisplayPort。當連線中斷且電腦預設音訊設定檔設定為內建時,便不會在重新建立 DisplayPort 連線後還原。

解析度

此為設計運作方式。關閉音訊或視頻,然後再次打開。

受影響的產品

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
文章屬性
文章編號: 000218664
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2025
版本:  4
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