PowerFlex：NVDIMM 電池未完全充電或電池暫時性事件

案例 1：

PowerEdge 節點無法開機。iDRAC 主控台在「正在設定記憶體...完成。  iDRAC 顯示以下錯誤：

The NVDIMM battery was not ready, possibly due to incomplete charge or a transient battery event

案例 2：

電源中斷後，數個 PowerFlex 應用裝置儲存節點回報電池效能降低。iDRAC 顯示以下錯誤：

The NVDIMM battery is not ready either because the battery is not fully charged or a transient battery event

系統歷程記錄：

• 伺服器在運送至據點近一年後完成部署/安裝。
• 銷售人員並未更換任何零件。 

案例 3：

新安裝期間，iDRAC 主控台中出現錯誤：

2023-06-13 07:40:17 344 UEFI0304 Unable to complete the NVDIMM Save operation because Battery is not ready. All NVDIMM modules will be set to write-protected mode.
2023-06-13 07:40:16 342 UEFI0304 Unable to complete the NVDIMM Save operation because CPLD is not Armed. All NVDIMM modules will be set to write-protected mode.

圖 1：錯誤訊息的螢幕擷取畫面

 
現場觀察：

• NVDIMM 電池沒有充電，而且似乎並未實際充電。
• 觀察到 LED 閃爍綠色。 
• 伺服器會開機數小時，以便讓電池充電。

長時間未充電的電池出現問題。

系統會檢閱下列記錄以調查 NVDIMM 電池問題：

• 選取了「除錯記錄」選項的 TSR 報告。（如需相關指示，請參閱 Dell 文章 PowerEdge：使用 iDRAC UI 或 racadm cmd 匯出 SupportAssist 集合
• 受影響節點的 VMsupport 套裝 （若適用） 
• SOS 報告（如果可能的話，安裝和使用） 

若是新安裝，請更換 NVDIMM 電池。

若 為現有系統，請關注文章 PowerFlex：如何更新 IDRAC 和 CPLD 韌體以減少 NVDIMM 電池電量損失，以減少 NVDIMM 電池失去電量。 

此修正包括下列動作：

• 將 iDRAC 更新至最低版本
• 檢查 NVDIMM 電池是否損壞/若適用，請予以更換
• BIOS 升級 （若適用）
• CPLD 升級

確認充電已完成：

• 在 iDRAC UI 中，在 NVDIMM 電池旁尋找綠色勾號。
• TSR 表示主機板 NVDIMM 電池狀況良好 （且沒有出現進一步的錯誤訊息或警示）。