PowerEdge：DSS7500 - 雙重故障以及如何強制使用線上磁碟

摘要: 本文說明DSS7500雙重故障，以及如何強制使用線上磁碟。

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說明

DSS7500組態：

  • SI9361-8i RAID 卡
  • 更換的磁碟28 
  • Disk40 熱備援正在重新建置
  • Disk22 處於離線狀態
  • Disk40 重新建置失敗，因為來源驅動程式錯誤，有兩個硬碟故障，而且 VD 故障
  1. 遠端檢查 disk22 HD 離線，disk28 HD 未設定良好 （遺失）
  2. 當 disk22 離線且 VD0 故障時，RAID 卡記錄會檢查 VD0 降級

RAID 控制器資訊
圖 1：RAID 控制器資訊
  
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to 
ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT 
SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to 
OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, 
portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 
T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to 
UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, 
CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 
80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, 
CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 
80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive
 error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT 
SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, 
CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 
00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, 
CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to 
OFFLINE(10)

如何解決問題

  1. 嘗試強制將最後一個離線磁碟連線。如果磁碟連線，VD 可以恢復到降級狀態。
  2. 在這種情況下，RAID 控制器 AVAGO MegaRAID 9361-8i 中的線上 disk22 人機介面基礎結構 （HII） 組態公用程式 以下步驟如下：
    1. 將伺服器重新開機。系統處於啟動狀態時，按下<F2>進入 「系統設定」。
    2. 按一下裝置設定，以存取控制器 AVAGO MegaRAID 9361-8i的管理功能表。使用方向鍵或滑鼠移動。
 
離線檢查 RAID 50 狀態
圖 2：RAID 50 離線狀態

 

 

磁碟機連接埠 0 - 3：01：28 硬碟 未設定良好
圖 3：磁碟機連接埠 0 - 3：01：28 硬碟 未設定良好

 

 
磁碟機連接埠 0 - 3：01：28 遺失
圖 4：磁碟機連接埠 0 - 3：01：28 遺失

 

磁碟機連接埠 0 - 3：01：22 硬碟離線
圖 5：磁碟機連接埠 0 - 3：01：22 離線

 

 
磁碟機管理檢視 磁碟機連接埠 0 - 3：01：22 離線
圖 6：磁碟機連接埠 0 - 3：01：22 離線

 

  1. 選擇 「磁碟機連接埠 0 - 3：01：22 硬碟」 >作業 >將磁碟機置於線上 > 確認作業 正常。
將磁碟機置於線上
圖 7：將磁碟機置於線上

 

  1. 檢查 RAID 50 狀態是否復原為降級。
RAID 50 狀態復原為降級
圖 8：RAID 50 狀態已降級

 

  1. 從 RAID 控制器 AVAGO MegaRAID 9361-8i 管理軟體中，檢查 disk22 是否已連線，以及 disk40 是否正在重新建置。
Disk22 已連線，disk40 正在重新建置
圖 9：Disk22 已連線，disk40 正在重建。

 

  1. 如果您必須更換磁碟，請檢查磁碟插槽資訊。
磁碟插槽資訊
圖 10：磁碟插槽資訊

受影響的產品

DSS 7500
文章屬性
文章編號: 000219727
文章類型: How To
上次修改時間: 16 2月 2026
版本:  5
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