Dell U3224KB 顯示器提供的 140 W 電力無法運作

摘要: 下列文章提供在 Dell U3224KB 顯示器上支援 140 W 電力傳遞所需條件的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell U3224KB 32 吋 32 吋 UltraSharp 平面顯示器可能會遇到從顯示器到裝置的電源供應 (PD) 無法運作的問題。

什麼是電力傳遞?

顯示器提供的電力為電力規格。顯示器會透過顯示器上的 USB Type-C 連接埠提供額外的電力。連接到顯示器上該連接埠的外接裝置才可使用此額外電力來源。例如:

  • 擴充基座
  • 集線器
  • 多埠轉接器
  • 智慧型手機
  • 平板電腦
  • 筆記型電腦 (有時)

原因

若要供應 140 W,Dell U3224KB 顯示器必須符合下列條件才能供電:

  • 纜線已從裝置插入顯示器背面支援電力傳遞的正確 USB Type-C 樣式連接埠。
  • 此裝置支援 Thunderbolt 4 通訊協定,且具有支援 Thunderbolt 4 功能的連接埠。
  • 裝置和顯示器之間使用的纜線應支援 Thunderbolt 4。

解析度

注意:Microsoft Windows 10 之前發佈的 Windows 作業系統不支援 Thunderbolt 4 上游連接埠技術。

下列指示可確保裝置支援 140 W PD。它在 Dell U3224KB 顯示器上使用 Thunderbolt 4 上游供電連接埠:

識別 Dell U3224KB 顯示器背面的 140 W 電力供應連接埠

1 Thunderbolt 4 上行供電 (PD) 連接埠
  1. 將裝置連接至顯示器上正確的 Thunderbolt 4 上游 連接埠。

  2. 請確定裝置有可用的 Thunderbolt 4 連接埠

  3. 請確定將裝置連接至顯示器的纜線具有 Thunderbolt 4 額定值。

  4. 顯示器的最大解析度為 6144 x 3456 at 60 Hz 顯示串流壓縮 (DSC)。

  5. 此顯示器完全支援 Thunderbolt 4.0 技術,可提供 140 瓦的電力供應。Dell 會在顯示器手冊中指出建議搭配這項技術使用的產品:

注意:Thunderbolt 4 上游連接埠可提供超過 100 W。與其連接的設備和附件電纜應具有V1或更高級別的防火外殼。電線額定值應為 VW-1。

受影響的產品

Dell U3224KB
文章屬性
文章編號: 000221017
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 5月 2026
版本:  5
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