Brak zasilania, brak obrazu lub alert o zbyt niskiej mocy zasilacza w obudowie Micro OptiPlex

摘要: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu OptiPlex 7010 w obudowie typu micro Brak zasilania, brak wyświetlacza lub wyświetlanie alertu o zbyt niskiej mocy zasilacza.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dotyczy platform:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Objawy:

  • Brak zasilania
  • Brak wyświetlanych danych
  • Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy dotyczący zbyt niskiej mocy zasilacza.
    Dołączony zasilacz 65 W
    Dołączony zasilacz 45 W

Użytkownik może napotkać te objawy podczas korzystania z zasilacza sieciowego typu C lub ładowarki USB z kablem typu c skonfigurowanego z prądem mniejszym niż zalecane 90 W.

原因

Te alerty są wywoływane przez podłączony zasilacz o niewystarczającej mocy.

解析度

Zespół inżynierów firmy Dell jest świadomy tego zachowania i działa to zgodnie z założeniami, gdy podłączony jest zasilacz o niewystarczającej mocy.

Uwaga: Zespół inżynierów firmy Dell zaleca korzystanie z komputera OptiPlex 7010 w obudowie typu micro zasilacza o mocy 90 W lub większej albo ładowarki USB-C z kablem Type-C przenoszącym prąd o mocy co najmniej 90 W .
  • Komputer OptiPlex 7010 w obudowie typu micro nie ma na Dell.com adaptera.
  • Klienci używają zasilacza Type-C lub ładowarki USB z kablem Type-C skonfigurowanego jako źródło mocy i nie korzystają z zasilacza sieciowego z wtykiem okrągłym.
    Uwaga: Jeśli klient zakupił konfigurację z zasilaczem innej firmy niż Dell, to on ponosi odpowiedzialność za zakup zasilacza sieciowego.
    Żółty obszar oznacza zasilacz Type-C

Sprawdź moc zasilacza sieciowego:

  • W przypadku zasilacza sieciowego firmy Dell informacje o mocy znajdują się na etykiecie
  • W przypadku zasilacza prądu zmiennego firmy innej niż Dell należy poprosić klienta o sprawdzenie etykiety lub dokumentacji producenta

受影響的產品

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。