Ingen strøm, ingen skjerm eller varsel om underdimensjonert strømadapter på OptiPlex Micro Form Factor

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om OptiPlex 7010 med micro formfaktor Ingen strøm, ingen skjerm eller viser et varsel om en underdimensjonert strømadapter.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Berørte plattformer:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Symptomer:

  • Ingen strøm
  • Ingen skjerm
  • Det vises en advarsel om en underdimensjonert strømadapter.
    65 W strømadapter tilkoblet
    45 W strømadapter tilkoblet

Brukeren kan støte på disse symptomene når du bruker en type-c strømadapter eller en USB-lader med en type-c-kabel konfigurert med mindre strøm enn den anbefalte 90 W.

原因

En utilstrekkelig wattadapter tilkoblet forårsaker disse varslene.

解析度

Dells teknikerteam er klar over denne virkemåten, og dette fungerer som det skal når en adapter med utilstrekkelig wattforbruk er koblet til.

Merk: Dells tekniske team anbefaler at du bruker strømadapter med 90 W eller høyere wattforbruk eller USB-C-lader med en type-c-kabel som fører 90 W eller høyere strøm på OptiPlex 7010 mikroformfaktor.
  • OptiPlex 7010 med mikro formfaktor gir ingen adapter på Dell.com.
  • Kunder bruker en Type-C-adapter eller en USB-lader med Type-C-kabel konfigurert som strømkilde, og de bruker ikke sylinderstrømadapteren.
    Merk: Dersom kunden har kjøpt en adapterkonfigurasjon som ikke er fra Dell, er det kundens ansvar å skaffe en strømadapter.
    Gult merket område er for type-c-adapter

Kontroller strømadapterens wattforbruk:

  • Informasjonen om wattforbruk står på etiketten for en Dell-strømadapter
  • For strømadaptere som ikke leveres av Dell, må kunden kontrollere etiketten eller dokumentasjonen fra produsenten

受影響的產品

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。