搭配 Mac 作業系統使用時,Dell P2424HT 顯示器上的觸控功能無法運作

摘要: 本文為 Mac 作業系統使用者提供如何在 Dell P2424HT 顯示器上使用多點觸控功能的資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

P2424HT顯示器上的觸控功能可能無法運作。在 Mac 作業系統上使用顯示器時,就會發生此問題。

受影響的顯示器:

  • Dell P2424HT

原因

這是由於使用方式不正確,例如未使用 UPDD 工具。

解析度

請按照以下步驟操作,以在 Mac 電腦上使用 P2424HT 時使用觸控功能:

  1. 將 USB-C 轉 USB-C 纜線連接至 Mac 電腦和 P2424HT 顯示器。
    注意:USB-C 連接器介面必須插入到位。
    將 USB-C 轉 USB-C 纜線連接至 MAC 電腦和 P2424HT 顯示器。 
  2. 從 Dell 驅動程式與下載頁面下載並安裝 UPDD 多點觸控 macOS 驅動程式。
    注意:若要下載驅動程式,請參閱如何下載和安裝 Dell 驅動程式
  3. 請確定電腦已成功完成 UPDD 工具的安裝。
    請確定電腦已成功完成 UPDD 工具的安裝。 
  4. 必須在電腦上啟用 UPDD 工具。
    必須在電腦上啟用 UPDD 工具。 
  5. UPDD 指揮官手勢不可為空白。必須按如下方式設定:
    • 單指下的動作 輕觸 - 選取按一下
    • 在單根手指下的動作 按下 - 選取按一下
    • 單指拖動下的操作 - 選擇單擊並拖動
      UPDD 指揮官手勢不可為空白。 

受影響的產品

Dell P2424HT
文章屬性
文章編號: 000222447
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 5月 2026
版本:  6
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