Thunderbolt 菊輪鏈設為最佳化時,顯示器重新開機後更新率會降低

摘要: 本文探討當 Thunderbolt 菊輪鏈設定設為最佳化時,Dell U3425WE顯示器在重新開機後更新率會降低的問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

受影響的產品:

  • Dell U3425WE顯示器
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD22TB4

原因

ALT 模式未變更是造成此問題的原因。

標準:如果第一個顯示器宣稱為 HBR3 4 通道,則第二個顯示器為 HBR3 1 通道、HBR2 2 通道或 HBR 4 通道。

注意:HBR3 4 通道可支援 3440 x 1440 @120Hz 10 位。

最佳化:如果第一個顯示器宣告使用 HBR2 4 通道,則第二個顯示器為 HBR2 4 通道。如果第一台和第二台顯示器都設為最佳化 (HBR2 4 通道),則可以避免此問題。

注意:HBR2 4 通道支援 3440 x 1440 @120Hz 8 位。

U3425WE OSD Thunderbolt 菊輪鏈設定為最佳化

解析度

因應措施:

使用者可以通過執行下列操作之一從這種情況中恢復:

  • 拔下然後再重新插入筆記型電腦和第一台顯示器之間的 Thunderbolt 4 纜線。
  • 拔下交流電纜線,然後將纜線重新插入第一台顯示器。
  • 關閉第一個顯示器,然後再重新開啟。

解決方案:

  • 將兩台顯示器的 Thunderbolt 菊輪鍊 設定設為 最佳化
    • 如果第一個顯示器設定為 最佳 化,且解析度設定為 3440 x 1440 @60Hz。
    • 第二個顯示器會設為 「標準」。
    • 請再次嘗試變更設定 (最佳化>、標準>最佳化)。

受影響的產品

Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000223924
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 4月 2025
版本:  5
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