Latitude 或 Precision 筆記型電腦 使用觸控板的鬼觸控
摘要: 瞭解 Latitude 或 Precision 筆記型電腦的觸控板問題。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Latitude 或 Precision 筆記型電腦上的觸控板可能會運作不正常，或在無人觸及時啟動。在 Windows 作業系統中，滑鼠游標會在螢幕上自行移動。當筆記型電腦透過手掌墊上的電源按鈕啟動後，LCD 上蓋闔上時，就會發生此問題。
受影響的平台：
- Latitude 5420
- Latitude 5520
- Precision 3560
原因
調查得出的結論是，觸控板中的禁用信號未啟動，導致觸控板在關閉上蓋后保持啟用狀態。
解析度
若為 Latitude 5420，將電腦更新至 BIOS 1.36.2 版或更新版本可解決問題。若為 Latitude 5520 和 Precision 3560，將電腦更新至 BIOS 1.41.0 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。
受影響的產品
Latitude 5520, Latitude 5420, Precision 3560文章屬性
文章編號: 000224073
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 5月 2026
版本: 7
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