ECS:對 ECS 的 GeoDrive 要求失敗,並顯示錯誤「503 服務暫時超載」
摘要: GeoDrive 無法從 Elastic Cloud Storage (ECS) 的「GET」、「PUT」或「DELETE」要求取得成功回應。GeoDrive 記錄錯誤回應:錯誤 HTTP:503 - 服務暫時過載。
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症狀
GeoDrive 在嘗試接收來自 Elastic Cloud Storage (ECS) 的 GET、PUT 或刪除要求的成功回應時發生問題。
GET / host:endpoint:9021 x-amz-content-sha256:e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 x-amz-date:20240402T205712Z Authorization: AWS4-HMAC-SHA256 Credential=O750028@naeast.ad.endpoint.com/20240402/ECS/s3/aws4_request,SignedHeaders=host;x-amz-content-sha256;x-amz-date,Signature=c3a9156883290a9ac90ab454c208e54204b4e40cd656e755a2e3933c06e5bd31
GeoDrive 記錄顯示錯誤回應,HTTP 狀態代碼為 503,表示服務暫時超載。
- 參考 GeoDrive 知識文章以進行記錄收集:
Response: Error Http: 503 - The service is temporarily overloaded. Cache-Control: no-cache Connection: close Proxy-Connection: close Pragma: no-cache Content-Length: 28983 Content-Type: text/html; charset=utf-8 X-XSS-Protection: 1
ECS 在「dataheadsvc.log」服務記錄中沒有任何 GeoDrive 傳送此 GET 要求的記錄。
原因
此問題源於使用者在 Windows 中修改的預設代理的作業系統設定。因此,GeoDrive 使用此代理連線至 ECS。
根據預設,GeoDrive 會執行由預設作業系統代理設定的此組態。
若要在 Windows 中顯示目前的預設代理,請使用 PowerShell 或 Window Command Lined (CMD) 執行下列命令。
命令範例:
c:\> netsh winhttp show proxy
輸出:
Current WinHTTP proxy settings:
Direct access (no proxy server).
解析度
如果定義了預設代理,GeoDrive 不應使用它。應在 GeoDrive 中進行下列組態變更,讓 GeoDrive 始終直接移動並忽略代理組態。
- 在 GeoDrive 中,按一下主機工具列按鈕。
- 按兩下使用的主機項目。
- 按一下進階標籤。
- 按一下「設定代理伺服器」按鈕。
- 清除「使用預設代理...」複選框。
- 確認所有欄位皆為空白。

- 按一下確定,確定。
注意:以避免日後發生此狀況。GeoDrive 2.4 在主機對話方塊中有警告欄位,顯示代理處於使用中狀態。
受影響的產品
ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500
, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series
...
產品
GeoDrive for Windows, ECS Software文章屬性
文章編號: 000224094
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2024
版本: 1
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