升級 Realtek 8723DE Wi-Fi 和藍牙驅動程式後出現間歇性靜電失真
摘要: 在特定 Inspiron 和 Vostro 桌上型電腦上，將 Realtek 8723DE Wi-Fi 和藍牙驅動程式升級至 2024.0.10.131 版後，可能會發生間歇性靜電失真。
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症狀
播放任何類型的媒體或會議軟體 （例如 YouTube、MP3 檔案、Microsoft teams 等） 時，可能會聽到間歇性的靜電聲音。無論使用哪種類型的喇叭，包括直接插入電腦音效卡的立體聲喇叭、USB 耳機或 USB 喇叭，都會發出聲音。
受影響的平台：
- Inspiron 3880
- Vostro 3681
- Vostro 3881
- Vostro 3888
- Vostro 5880
原因
根本原因出在 Realtek 8723DE Wi-Fi 和藍牙驅動程式版本 2024.0.10.131。停用 WLAN 時，不會出現間歇性靜電音。
解析度
從電腦解除安裝 Realtek 8723DE Wi-Fi 和藍牙驅動程式 2024.0.10.131 版，然後安裝 Realtek 8723DE Wi-Fi 和藍牙驅動程式 2024.0.10.120 版。若要下載並安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影響的產品
Inspiron 3880, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 5880文章屬性
文章編號: 000224210
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 4月 2025
版本: 4
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