在韌體升級後,Dell U4025QW 顯示器使用 Thunderbolt 連線時無法顯示影像

摘要: 在 Dell U4025QW 顯示器上的韌體 (版本 M3T102) 更新後,如何使用 Thunderbolt 連線防止無影像問題的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

韌體更新後,U4025QW顯示器不會在未關閉和開啟顯示器電源的情況下顯示影像。

原因

ISP 韌體更新成功後,顯示器會保持在 ISP 模式,且需要關閉電源後再重新設定。在韌體更新成功後,USB ISP 工具會再次傳送命令 ISP TAG,而將縮放器交換器 I2C MUX 連接至集線器會導致縮放器從 PD 讀取失敗,然後會導致顯示器 Thunderbolt 失敗。

解析度

韌體更新程序

將 Dell U4025QW 顯示器更新至韌體版本 M3T102 後,請拔下電源纜線五秒以完成韌體更新。等待電源指示燈完全熄滅,再插入電源插頭。

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受影響的產品

Dell U4025QW
文章屬性
文章編號: 000224417
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 1月 2026
版本:  5
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