Dell Qualcomm 電腦無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置

摘要: XPS 13 9345 和 Inspiron 14 Plus 7441 無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置。此為設計運作方式。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell Qualcomm 電腦無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2) 裝置。

受影響的平台:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

原因

Qualcomm USB4 不支援 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置。

解析度

電腦依設計運作。

僅將 Thunderbolt 3 或 Thunderbolt 4 裝置連接至 Dell Qualcomm 電腦。

受影響的產品

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章屬性
文章編號: 000226264
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 4月 2025
版本:  5
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