某些 Microsoft 應用程式無法在 Dell 筆記型電腦上啟動

摘要: 本文提供各種Microsoft應用程式的相關資訊，並會在選取 XPS、Inspiron 和 Latitude 筆記本電腦上顯示錯誤訊息且無法啟動。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

受影響的平台：

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455 

記事本和錄音機等各種Microsoft應用程式會顯示以下錯誤，而不是開啟：

嘗試執行Microsoft應用程式時，錯誤套件失敗更新、相依性或衝突驗證隨即顯示

原因

VCLibs 懷疑是造成此問題的原因。

解析度

有兩種方法可以解決此問題，請執行以下操作之一：

  • 執行 Windows 更新。
  • 或者，您可以按照以下指示從Microsoft手動下載和安裝：
    1. 參考， 適用於桌面橋的 C++ 執行時框架包 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
    2. 按一下 Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx 以在 C 磁碟上下載套件。
      下載 Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. 開啟 PowerShell ，並使用命令列 安裝 ： 
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

受影響的產品

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章屬性
文章編號: 000226551
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 5月 2026
版本:  8
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