Dell Unity：Neo14：60258 Unity 陣列中的磁碟機故障，需要更換

摘要: 本文說明如何解決或訂購 Dell Unity 系統中的故障磁碟機，以取得症狀代碼：Neo14：60258 （使用者可修正）

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症狀

此錯誤訊息顯示 Dell Unity 系統中有一個故障的磁碟。

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

或

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

必須更換此磁碟機 （零件編號 xxxxxxxxx，序號 yyyyyyy）」

 

原因

識別的磁碟機發生故障，需要更換。

 

解析度

繼續正常執行磁碟機更換程序。

登入 Unisphere 以瞭解有關此警示的更多資訊。按一下 事件 >警示，然後選取警示以檢視詳細資料。

請前往其他相關頁面以進一步調查情況。

取得磁碟機的下列資訊 （必要）：

  • 位置：
  • 零件編號：

其他資訊有助於確認訂購的更換零件正確無誤。(選用)

  • 原始容量：
  • 轉速：

 

Dell Storage Unity 系列：卸下和安裝替換的 3.5 吋磁碟機。

持續時間：00：02：36 （小時：分鐘：秒）
當可用時，您可以使用此影像播放器上的 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 （字幕） 語言設定。

有可用的 CRU 影片！Dell Technologies 製作了一段簡短影片，解釋並示範此更換流程。
如何更換 Unity 家族的 3.5 磁碟機

受影響的產品

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
文章屬性
文章編號: 000227400
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 5月 2026
版本:  8
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