PowerStore：升級前執行狀況檢查 （PUHC），以偵測是否「新的 FW zip 已從韌體分割區階段清除」
摘要: 升級至 PowerStoreOS 3.x 版時，如果 NDU 目標版本包含新的韌體 zip 檔案，則該檔案會在前期階段預先暫存到韌體分割區中。之後，如果重新填充第二個 M.2 （例如，M.2 更換、配置已知問題），預先準備的 .zip 檔案將會遺失，並導致 NDU 在升級韌體的步驟失敗。 off_release_new_firmware_zip_existence_check升級前執行狀況檢查 （PUHC） 會偵測此問題，並防止 NDU 失敗。 ...
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本文未識別所有產品版本。
症狀
PowerStore 執行狀況檢查 （PUHC） 可能無法通過 off_release_new_firmware_zip_existence_check 驗證，並出現下列錯誤：
New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.
此執行狀況檢查是非釋放的 PUHC 檢查，包含在從 Dell 驅動程式與下載 網站下載的執行狀況檢查精簡型套件中。如需執行狀況檢查精簡型套件的相關資訊，請參閱「其他資訊」一節。
偵測到問題時，PowerStore Manager 中會顯示下列快照：
原因
- 軟體升級失敗，且未成功復原。
- 對等節點不會重新加入裝置、進入服務模式，或僅執行沒有 docker 的作業系統
解析度
若要解決此問題，請連絡 技術支援 以取得協助。請參閱 KB# 000228388，以加速取得關注和解決方法。
其他資訊
如需有關執行狀況檢查精簡型套件的其他資訊，請參閱 KB 000192601 PowerStore：如何使用升級前執行狀況檢查和系統檢查，在軟體升級前檢查叢集的執行狀況。
受影響的產品
PowerStore文章屬性
文章編號: 000228388
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 6月 2025
版本: 4
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