在 Alienware m18 R2 筆記型電腦上播放音訊與影片期間聽到音訊雜訊
摘要: 深入瞭解透過 Alienware m18 R2 筆記型電腦喇叭聽到的音訊問題。在網頁瀏覽器中播放媒體或在專用應用程式中播放期間，聽到音訊間斷和失真。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
Alienware m18 R2 筆記型電腦發生音訊問題。在 Alienware m18 R2 遊戲專用筆記型電腦上播放媒體時，聽到下列音訊問題：
- 筆記型電腦喇叭發出的音訊會失真，並聽到斷斷續續的聲音。
- 失真是透過專用應用程式或播放機播放的媒體。
- 失真發生在播放在線媒體的網路瀏覽器上。
原因
Dell 驅動程式團隊有新的 BIOS 更新可解決此問題。
解析度
注意：必須有筆記型電腦上的系統管理員權限，才能變更作業系統或更新任何軟體。
將 Alienware m18 R2 BIOS 驅動程式更新至 1.10.0 版或更新版本。若要下載和安裝 Alienware_m18_R2_1.10.0.exe 檔案，請參閱：
受影響的產品
Alienware m18 R2文章屬性
文章編號: 000228596
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 5月 2026
版本: 4
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