「很抱歉，臉部設定發生問題」Windows 11 中出現錯誤

使用臉部辨識登入 Windows 11 版本 24H2 時，會發生「很抱歉臉部設定發生問題」錯誤。

受影響的平台：

• Dell Pro Rugged 13 RA13250
• Dell Pro Rugged 14 RB14250
• Latitude 5450
• Latitude 5550
• Latitude 7450
• Latitude 7650
• Precision 3490
• Precision 3590

受影響的作業系統：

• Windows 11 版本 24H2

在搭載 Intel 第 14 代處理器的電腦上，Intel 圖形與神經處理器 （NPU） 驅動程式和 Dell 受信任裝置 （DTD） 遇到與 Windows 11 24H2 的相容性問題。由於設備上的安全設置發生更改，PIN 碼不可用。

1. 使用電腦密碼登入電腦。
2. 使用 Windows 搜尋 settings ，然後打開 「設置 」頁面。
3. 選取 帳戶 ，然後前往 登入選項。
4. 按 一下移除 以移除臉部辨識和 PIN 註冊。
   
5. 設定 臉部辨識登入。
   注意：Dell Technologies 建議在註冊第一次臉部辨識後，改善不同臉部角度的識別能力。
   
6. 按一下 改善辨識度 ，然後將臉稍微向左轉。
    
7. 按一下 改善辨識度 ，然後將臉稍微向右轉。