Inspiron 14 5441 和 Latitude 5455 在重新開機後無法偵測到連接至 WD22TB4 的 USB 裝置

摘要: 本文提供 Inspiron 14 5441 和 Latitude 5455 在重新開機後可能發生的 USB 偵測問題相關資訊。

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症狀

在 Inspiron 14 5441 或 Latitude 5455 的 F12 開機選單中，可能無法偵測到連接至 WD22TB4 擴充基座的乙太網路裝置和 USB 裝置。電腦重新開機後，就會發生此問題。

受影響的平台：

  • Inspiron 14 5441
  • Latitude 5455

受影響的擴充基座：

  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD22TB4

原因

擴充基座 USB 裝置列舉未及時完成。

解析度

將電腦更新至 Dell Dock WD22TB4韌體更新公用程式 01.00.44 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝韌體，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。

受影響的產品

Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000237516
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  4
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