PowerVault ME4、ME5：已包裝的受管理記錄：日誌區域已包裝，日誌數據丟失

當 PowerVault 系統管理員啟用受管理記錄通知時，有關受管理記錄換行的事件報告或警示是正常現象，且預期會持續多久才會發生。事件記錄的大小有限。當記錄接近已滿且較舊的項目即將被覆寫時，會顯示警告，以便使用者可以視需要下載記錄，以將歷史資訊保留在記錄中。

受管記錄功能會監控下列控制器特定的記錄檔：

• 擴充控制器 （EC） 記錄，包括 EC 偵錯資料、EC 修訂版和 PHY 統計資料
• 儲存控制器 （SC） 偵錯記錄和控制器事件記錄
• SC 當機記錄，其中包括 SC 開機記錄
• 管理控制器 （MC） 記錄

默認情況下不啟用託管日誌。在故障診斷問題時，系統管理員可應 Dell 技術支援部門的要求啟用此功能。否則，啟用託管日誌將無濟於事，並在這些日誌換行時生成警告或錯誤消息。

A303     2024-09-15 21:57:52  402   WARNING        Managed logs wrapped: A log region has wrapped, and log data has been lost. (region: EC debug, region code: 8)
A304     2024-09-15 22:41:15  402   WARNING        Managed logs wrapped: A log region has wrapped, and log data has been lost. (region: SC debug, region code: 5)
A305     2024-09-15 22:49:38  402   ERROR          Managed logs wrapped: A log region has wrapped, and log data has been lost. (region: MC debug, region code: 12)

如需更多資訊：

• PowerVault ME4 系列系統管理員可以在 Dell PowerVault ME4 系列儲存系統管理員指南中參閱管理的記錄一節。
• PowerVault ME5 系列系統管理員可以在 Dell PowerVault ME5 系列系統管理員指南中看到「受管理的記錄」一節。

系統管理員收到這些通知時，可以採取下列動作：

• 您可以輸入以下內容，從命令行介面停用受管記錄： set advanced-settings managed-logs off 或使用 PowerVault Manager Web 型介面停用。

使用 PowerVault Manager ME4 系列：

1. 在“系統”主題中，選擇“操作 >系統設置”，然後按兩下“通知”。
2. 前往受 管理的記錄 標籤，然後清除 啟用受管理的記錄 方塊
3. 若要儲存設定並繼續設定系統，請按一下 套用。
4. 若要儲存設定並關閉面板，請按一下 套用並關閉。

使用 PowerVault Manager ME5 系列：

1. 前往設定 >、系統>屬性>、受管理的記錄 屬性。 
2. 清除 受管理的記錄
3. 按一下 設定屬性 以套用設定

如果您收到連續的消息，那麼可能值得調查日誌頻繁包裝的原因。這在忙碌的系統上並不罕見。系統管理員可以檢視事件歷程記錄，並視需要採取行動來解決記錄的事件。

• 在 PowerVault ME4 系列陣列上，若要檢視事件記錄，請參閱 Dell PowerVault ME4 系列儲存系統管理員指南中的檢視事件資訊。
• 在 PowerVault ME5 系列陣列上，使用支援面板 （維護 >支援），然後前往 事件歷程記錄 標籤以檢視事件。事件和建議動作會列在 Dell 支援提供的 PowerVault ME 系統擁有者手冊的事件和事件訊息區段中。

如需有關記錄事件的其他資訊，請參閱 Dell 知識庫、Dell 社群論壇或聯絡 Dell 技術支援部門。

Dell APEX AIOps 基礎結構可觀測性 （先前稱為 CloudIQ） 服務是一項選用服務，可供 ProSupport 或 ProSupport+ 保固涵蓋之 Dell 基礎結構產品 （例如 PowerVault 和 PowerEdge 系統） 的系統管理員免費使用。

PowerVault ME 系列陣列管理員可以使用安全的網際網路瀏覽器或智慧型手機應用程式，遠端監控陣列健全狀況、容量消耗，並報告 I/O 效能趨勢。本白皮書概述了有關該服務的更多資訊：Dell APEX AIOps 基礎結構可觀察性：詳細檢閱 （delltechnologies.com）

若要使用此服務，PowerVault 系統管理員必須：

• 在其 PowerVault ME 陣列上啟用 SupportAssist 連線能力。
• 在其 PowerVault ME 陣列上啟用 CloudIQ 或 APEX AIOps 基礎結構可觀測性 支援。
• 建立 Dell 支援業務帳戶。如需指示，請參閱 如何註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶
• 使用您的 Dell 支援帳戶登入 APEX AIOps 可觀察性模擬器，並將其 PowerVault ME 系列陣列上線。如需指示，請參閱 APEX AIOps 可檢視性：導入 PowerVault ME 系列陣列的一般程序