配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 筆記型電腦無法在 DisplayLink 擴充基座上使用 Mac 通道
摘要: 本文提供如何使用搭載 Qualcomm 處理器之 Latitude 筆記型電腦的 Passthrough MAC 位址的相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 筆記型電腦可能無法使用電腦的通道 MAC 位址。將網路連接至 DisplayLink 擴充基座 (例如 Dell 通用擴充基座 UD22 或 D6000) 時,會出現此行為。電腦會使用 DisplayLink 擴充基座乙太網路控制器的實體 MAC 位址。
受影響的平台:
- 配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 5455
- 配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 7455
原因
11.5.6200.0 之前的 DisplayLink 驅動程式不支援 Qualcomm 平台的 Passthrough MAC 功能。
解析度
將電腦更新至 DisplayLink Dock 驅動程式 11.5.6200.0、A07 或更新版本可解決問題。若要下載並安裝驅動程式,請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影響的產品
Latitude 5455, Latitude 7455文章屬性
文章編號: 000258475
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 5月 2026
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。